Якщо у вас виникнуть запитання чи проблеми під час гри 1win, ви можете звернутися за допомогою до служби підтримки. Він працює 24 години на добу та відповідає гравцям через кілька каналів зв’язку.
Є 3 різні способи зв’язатися зі службою підтримки клієнтів 1Win і ось ці три різні способи:
- Надіслати електронний лист до 1Win
- Телефонуйте на гарячу лінію
- Спілкуйтеся прямо на сайті 1Win
E-mail 1Win
Букмекерська контора має лише одну електронну адресу підтримки. Якщо ваша проблема складна і вимагає серйозного розгляду, надішліть листа з її описом на адресу Контакт @1win.xyz. Лист слід надсилати лише з електронної адреси, яку ви вказали під час реєстрації свого облікового запису. Щоб отримати найбільш детальну та повну відповідь, спробуйте описати свою проблему в
деталізуйте та додайте скріншоти, якщо необхідно. Відповідь електронною поштою надійде протягом 12 годин. Якщо вам потрібна більш швидка консультація, використовуйте інші способи зв'язку.
Телефон довіри
Ви завжди можете зв'язатися з нами за адресою +7 (495) 088-88-99. За цим номером служба підтримки надає негайну допомогу та відповідає на запитання гравців. Спілкування відбувається англійською мовою. Гаряча лінія є
доступний 24 години на добу. Зверніть увагу, що цей номер є міжнародним і дзвінки на нього будуть оплачуватися за тарифом вашого оператора.
Чат на сайті 1Win
Ще один спосіб швидко зв'язатися зі службою підтримки 1win це написати в чаті на сайті. Для цього клацніть по значку діалогу та задайте своє запитання у вікні, що відкриється.
Як тільки буде доступний хоча б один оператор, він підключиться до чату і надасть вам детальну консультацію
